В Томской области железнодорожники оказали помощь 600 маломобильным пассажирам
Более 600 пассажиров с ограниченными возможностями здоровья воспользовались помощью на железнодорожных вокзалах дальнего следования Томской области в январе-ноябре 2022 года. Это на 18 % больше, чем за аналогичный период предыдущего года.
Маломобильным пассажирам на вокзалах предоставляют целый ряд специальных услуг: встреча и сопровождение по территории вокзалов и функциональным зонам, перемещение багажа, помощь при посадке и высадке в поезда дальнего следования, при получении услуг, в том числе при приобретении проездных документов и пользовании камерами хранения.
Необходимую помощь пассажиры с ограниченными возможностями здоровья на территории Томской области могут получить на вокзалах Томск-1, Томск-2, Белый Яр и Асино. Все услуги оказываются бесплатно. Для их получения необходимо обратиться с заявкой в центр содействия мобильности граждан ОАО «РЖД» по круглосуточному телефону 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный).
